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お問い合わせ方法についてお知らせしております。
- サポートについては、「ヘルプくん」の有料無料のご利用登録期間問わず、システム内での操作や各登録・ご請求やお手続き方法、又は貴代理店での「ヘルプくん」導入前の疑問点等のご相談・ご質問等を承っております。
- メールやFAXによるご質問は無料です。
- お問い合わせ方法は、お電話、FAX(※1)又は、メール(※2)にて承っております。
① 電話・FAXでのお問い合わせ
ＴＥＬ：０９３－８７１－７２２１
ＦＡＸ：０９３－８７１－７２２７
(※1)受付時間 平日(午前) 10:00～11:30 (午後)13:30～16:00
② お問い合わせフォームからのお問い合わせ
(※2)「お問い合わせフォーム」からご連絡下さい。
※システム内に「ヘルプくん」の操作マニュアルもご用意しておりますので、そちらもご覧く下さい。
受付時間：２４時間３６５日
※パソコンの基本操作や貴代理店のネットワーク・メールソフトの設定等、技術的なご質問には、お答え出来ません ※出張サポートは、行なっておりません。 ※「ヘルプくん」の動作条件については、こちらからご覧下さい。 ※ご請求やお支払い方法、ご利用料金につきましては、各ページをご参照下さい。 |