ご利用料金のお支払について

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ヘルプくんご利用料金のお支払について

以下は、ヘルプくんのご利用料金の各決済のお支払い時期や、各手続きのスケジュールをご説明しています。
*** クレジットカード決済と口座振替決済の違いについて ****
クレジットカード決済は、当月末日を締日として、当月分のご利用請求を、翌月15日に行います。
有料利用開始月の末日を弊社からの請求日として、翌月の末日までにオンライン決済にてお支払頂きます。
翌月以降も同様です。
クレジット会社からお客様へのご請求については、お客様の取扱カード会社へお問い合わせ下さい。
口座振替決済は、口座振替用紙を弊社よりお送りしますので、印鑑照合などの手続き後、当月末日を締日として、当月分のご利用請求を、当月27日に行います。
翌月以降は27日が口座振替日となります。
尚、当社指定の金融機関(集金代行会社)等の口座振替手続きが完了するまでの期間については、別途送付致します、コンビニエンスストアにてお支払い頂ける払込票にてお支払い下さい。

クレジットカード決済(新規登録の場合)
※以下は、無料登録を6/10に行い、7/13に有料登録が完了した例です。
有料利用開始日が9/1となり、9/1~9/30が初回課金対象期間となります。
初回請求日は10/15となります。
クレジットカード決済(プラン変更の場合)
※以下は、6/10にプラン変更を行なった例です。
新プラン課金開始日が7/1となり、7/1~7/31が新プランでの課金対象期間となります。
新プランでの請求日は8/15となります。
クレジットカード ⇒ クレジットカードへ支払方法を変更した場合
※以下は、6/1に支払方法の変更を行なった例です。
新カード課金開始日が5/1となり、5/1~5/31が新プランでの課金対象期間となります。
6/1にクレジットカード変更を行ないますと、新クレジットカードの課金開始日が5/1となり、5/1~5/31が新クレジットカードでの課金対象期間となります。
新クレジットカードでの請求日は6/15となります。
何らかの事情により、オンライン決済が不可能な場合、別途送付致します、コンビニエンスストアにてお支払い頂ける払込票にてお支払い下さい。
新しいクレジットカードの引き落としが確認出来る迄、変更前のクレジットカードの解約を決して行わないようにして下さい。
※以下は、6/10に支払方法の変更を行なった例です。
新カード課金開始日が6/1となり、6/1~6/30が新プランでの課金対象期間となります。
6/10にクレジットカード変更を行ないますと、新クレジットカードの課金開始日が6/1となり、6/1~6/30が新クレジットカードでの課金対象期間となります。
新クレジットカードでの請求日は7/15となります。
何らかの事情により、オンライン決済が不可能な場合、別途送付致します、コンビニエンスストアにてお支払い頂ける払込票にてお支払い下さい。
新しいクレジットカードの引き落としが確認出来る迄、変更前のクレジットカードの解約を決して行わないようにして下さい。
口座振替 ⇒ クレジットカードへ支払方法を変更した場合
※以下は、6/10に支払方法変更を行なった例です。
新支払方法の課金開始日が7/1となり、7/1~7/31が新支払方法のでの課金対象期間となります。
新支払方法の請求日は7/15となります。
クレジットカード決済(解約の場合)
※以下は、6/10に解約を行なった例です。
6月1日~6月30日が最終課金期間となります。
お客様が当社の各種サービス等の利用解約申込を行った日の属する月の月末をもって、解約となります。
なお、解約申請日までにお支払い済の利用料金については、一切返金されないものとします。
>>詳しくは、利用規約をご覧下さい。
尚、翌月の15日が最終のご請求日となりますので、ご注意下さい。
又、ご利用料金の最終のお支払いが確認出来る迄、クレジットカードの解約を決して行わないようにして下さい。
クレジット会社からお客様へのご請求については、お客様の取扱カード会社へお問い合わせ下さい。
何らかの事情により、オンライン決済が不可能な場合、別途送付致します、コンビニエンスストアにてお支払い頂ける払込票にてお支払い下さい。
尚、解約につきましては、書面にて承りますので、ご解約手順ページをご参照の上、お手続きをお願い致します。

口座振替決済(新規登録の場合)
※以下は、無料登録を6/10に行い、7/13に有料登録が完了した例です。
有料利用開始日が9/1となり、9/1~9/30が初回課金対象期間となります。
初回口座振替日は9/27となります。
口座振替用紙を弊社よりお送りしますので、印鑑照合などの手続き後、当月末日を締日として、当月分のご利用請求を、当月27日に行います。
翌月以降は27日が口座振替日となります。
尚、当社指定の金融機関(集金代行会社)等の口座振替手続きが完了するまでの期間については、別途送付致します、コンビニエンスストアにてお支払い頂ける払込票にてお支払い下さい。
口座振替決済(プラン変更の場合)
※以下は、6/10にプラン変更を行なった例です。
新プラン課金開始日が7/1となり、7/1~7/31が新プランでの課金対象期間となります。
新プランでの口座振替日は7/27となります。
口座振替 ⇒ 口座振替へ支払方法を変更した場合
※以下は、6/10に支払方法の変更を行なった例です。
新プランでの課金開始日が7/1となり、7/1~7/31が新プランでの課金対象期間となります。
新プランでの初回口座振替日は、7/27となります。
口座振替用紙を弊社よりお送りしますので、印鑑照合などの手続き後、当月末日を締日として、当月分のご利用請求を、当月27日に行います。
翌月以降は27日が口座振替日となります。
尚、当社指定の金融機関(集金代行会社)等の口座振替手続きが完了するまでの期間については、別途送付致します、コンビニエンスストアにてお支払い頂ける払込票にてお支払い下さい。
クレジットカード ⇒ 口座振替へ支払方法を変更した場合
※以下は、6/10に支払方法変更を行なった例です。
新支払方法の課金開始日が7/1となり、7/1~7/31が新支払方法のでの課金対象期間となります。
新支払方法の口座振替日は、7/27となります。
口座振替用紙を弊社よりお送りしますので、印鑑照合などの手続き後、当月末日を締日として、当月分のご利用請求を、当月27日に行います。
翌月以降は27日が口座振替日となります。
尚、当社指定の金融機関(集金代行会社)等の口座振替手続きが完了するまでの期間については、別途送付致します、コンビニエンスストアにてお支払い頂ける払込票にてお支払い下さい。
口座振替決済(解約の場合)
※以下は、6/10に解約を行なった例です。
6月1日~6月30日が最終課金期間となります。
6月27日が最終口座振替日となります。
尚、解約につきましては、書面にて承りますので、ご解約手順ページをご参照の上、お手続きをお願い致します。

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