「ヘルプくん」に関してよくある質問と回答を掲載しています。

「ヘルプくん」の機能について、詳しい資料はありませんか？

「ヘルプくん」は多様な機能を有していますので、資料でのご提供は致しておりません。
当社と致しましては、無料お試し利用期間中に実際のシステムを利用して詳細な機能と操作性を体感して頂ければ、より確かな機能をご理解頂けるものと考えております。
なお、無料お試し利用期間中(２ヶ月間)でも、何ら機能を制限することは御座いませんので、有料利用登録後のシステムと同様の「ヘルプくん」全ての機能をお試し頂けます。

保険の契約管理や顧客管理機能はありますか？

顧客管理や契約管理については、保険会社のシステム及びゲートウェイ等によって行える上、当社では個人情報保護を重視し、代理店手数料精算書の仕分けに特化しております。
したがって、「ヘルプくん」による仕分け作業には顧客(保険契約者)情報は不要です。

無料お試し利用期間とは？

お申込後２ヶ月間は「無料お試し利用期間」となっておりますので、その間実際に本システムをご利用頂き、「ヘルプくん」の機能をお試し下さい。

精算書データの自動取込・自動仕分は出来ますか？

「ヘルプくん」では、お取引のある保険会社から精算書データをＣＳＶ形式で出力して頂ければ、そのＣＳＶ形式の精算書データを本システムが自動取込し、自動仕分することが出来ます。
なお、取込を行なって頂くデータは、代理店手数料の仕分作業に必要な個人情報を含まない項目(代理店サブコードや募集人コード等の保険募集スタッフを特定できるコード、証券番号、代理店手数料(税込・税抜)、消費税額)のみとなっております。
もちろん、通常の郵送による紙ベース、若しくは保険会社の専用システムからの印刷した精算書をもとに仕分を行うことも可能です。

代理店手数料の消費税についてはどのようにしていますか？　　

「ヘルプくん」では、各保険会社からの精算書に記載されている代理店手数料にかかわる消費税の表示方法(保険契約毎に消費税８％、消費税５％、非課税分等に分かれて表示されている場合や消費税額の合計のみが 表示されている場合、又は、消費税率や消費税額の表示がない場合)等が異なるため、各保険募集スタッフへお支払いする手数料等は、お客様が定めた金額項目の取込及び入力によって仕分け計算を行います。

なぜ、こんなに安価で提供できるのですか？

２～３名で代理店経営をなされている方々にも、ご利用頂けますように安価に設定させて頂いております。
もちろん、支店等を設置している代理店様もご利用頂けます。
数多くの代理店様に利用して頂けるように研究開発を行いました。

入力したデータの管理はどのようにしてますか？

当社では、メンテナンス作業等を除き人的関与を極力避け、ＷＥＢサーバー内で自動処理を行なっています。
又、第三者による改竄や盗用からお客様の情報を保護するため、インターネットの通信回線上は、ＳＳＬによる暗号化通信を行なっています。

保険契約者の個人情報管理についてはどのようにしていますか？

本システムでは、保険契約者様の個人情報等は登録されません。

共済には対応していますか？

対応しています。

どのような帳票が出力出来ますか？

各保険募集人の報酬(給与)等明細書、源泉徴収票、支払調書や、振込一覧表、代理店手数料一覧表等、代理店経営に必要な帳票を出力することが出来ます。

源泉徴収税等の計算機能はありますか？

源泉徴収税、住民税、労働保険(労災・雇用保険)、社会保険(健康・厚生年金保険)についての計算機能を有しています。

複数の拠点等を一括して管理することは出来ますか？

はい。出来ます。
支店、営業所等複数の拠点を管理することが可能です。
又、別個代理店、３者間契約スキーム等さまざまな就業形態の混在にも対応出来ます。

売上管理は出来ますか？

はい、出来ます。
代理店手数料の月別、年別、保険会社別、募集スタッフ別の集計表や比較表が帳票として出力することが出来ます。
又、代理店経営に必要な粗利益(保険募集スタッフの方々に支払う手数料を除いた金額)を月別、年別、保険会社別、募集スタッフ別の帳票も出力することが出来ます。

ユーザー権限機能はありますか？

お申込いただいた方(アカウント登録者)へ発行致しますユーザーＩＤとパスワードにて、ログインされると本システムの最高権限者となり、御社の事務ご担当者の職種によって、システム利用時の閲覧、入力、変更、削除等をご担当者毎に制限を加えることが出来ます。
例えば、保険募集スタッフの方々の代理店手数料支給率を入力できる方、毎月の精算(仕分)業務のみを行う方、保険募集スタッフの人事に関する管理をする方、会社全体の経理業務を行う方等、御社の代理店経営の状況に合わせた形で、システムの利用権限設定を行うことが出来ます。

「ヘルプくん」のログインＵＲＬが分からなくなりましたので教えて下さい。

こちらの「ログイン方法」ご参照頂きログイン画面に進んで下さい。
なお、ログイン画面のＵＲＬは、業務のメインメニューおよびスタッフ専用画面では異なりますのでご注意下さい。